La maintenance informatique regroupe toutes les tâches et actions nécessaires au bon fonctionnement d’un système informatique.

Pour aller plus loin dans la définition de maintenance informatique nous pourrions détailler les tâches récurrentes et ponctuelles à réaliser.

Cela peut être la sauvegarde des données critiques d’une entreprise, la mise en place et la mise à jour d’un anti-virus, la vérification de l’état du système, des disques durs.

Cela peut aussi être le remplacement d’un matériel défectueux ou l’achat d’un nouveau matériel.

Ces prestations peuvent être réalisées sur site ou à distance, on parle alors de télémaintenance